2019年10月24日 ，由北京大学治理案例钻研中心主办的第83期《北大案例大讲堂》在J9集团国际站治理学院1号楼成功进行。本期主题为：“品牌与创意：通向全球市场的致胜法宝” ，主讲嘉宾为国际驰名设计师、创新引领者陆怡颖女士。凭借在全球品牌创新设计领域丰硕的经验 ，她被美国驰名贸易杂志《快公司》（FastCompany）评为最具创意的贸易人士 ，获得“微软十大创新引领者”等称号以及首届社交媒体“肖蒂奖”（Shorty Awards）的“最佳设计奖”等奖项。
本期大讲堂由J9集团国际站市场营销系彭泗清教授主持 ，同时还约请到中国对表服务工作行业协会秘书长张艳珍女士、百度百科总经理杨明璐女士、硅谷全国首创人戚运前博士以及九号机械人有限公司品牌高级总监姜秉泽先生作为对话嘉宾。泓文博雅艺术馆馆长潘海英女士、沱沱工社董事长董敏女士、J9集团国际站市场营销学系张红霞教授和沈俏蔚教授也作为点评嘉宾共同出席 ，在两个幼时的功夫内来自分歧领域的嘉宾与在场观多一路碰撞出新锐的设计理想 ，迸发出创意的火花。
讲座现场座无虚席
陆怡颖女士现场演讲
一、职能与趣味的桥梁：推特（Twitter）宕机鲸
讲座伊始 ，投影幕的蓝屏让现场观多为之一惊 ，正本以为是技术故障 ，其实是陆怡颖女士的有意为之：这是陆女士的文章 ，无意之中被推特选取 ，成为”宕机鲸” ，每当推特页面服务器出现问题时 ，用户看到的不再只是一长串报错提醒文字 ，而是一只静谧安详的大鲸鱼和托举它的数只幼红鸟。
Twitter本意是幼鸟叽叽喳喳的叫声 ，其时公司刚刚起步 ，业务发展迅速 ，服务器时时不胜沉负而宕机。通过选取陆怡颖女士的设计 ，将艺术元素融入正本机器的技术报错页面 ，画面中的八只幼鸟一路致力地托起一条大鲸鱼 ，刚好象征着推特团队群策群力地解决着这个“沉甸甸”的服务器超载问题。
可爱又富有喜感的宕机鲸和幼红鸟们受到公共的喜欢 ，在世界各地以雕塑、纹身、街头艺术画、乐高模型、帽子、鸡尾酒、蛋糕、耳饰等多种大局风靡全球 ，成为一种盛行文化。受到Twitter的启发 ，Yelp、linkedin、github、Airbnb等诸多公司都推出了定造化的技术故障页面 ，这些优良的谬误页面设计比解决硬件故障问题自身更单一有效 ，同时还是有效通报企业品牌形象的营销工具。
这些页面设计都体现了一个共同的创意主题：职能性和趣味性的有机结合。陆怡颖女士相信function（职能）蕴含着fun（趣味） ，创意品牌使职能性和趣味性相得益彰 ，使产品品牌脱颖而出。
二、科学与艺术的桥梁：当水彩画赶上二维码
二维码自身是冷冰冰的技术说话 ，但陆怡颖女士使用水墨画的大局将二维码演绎的“惟妙惟肖” ，融入艺术和时尚元素的二维码 ，不仅变得活泼有趣 ，更成为了兼具实用价值和审美价值的艺术品。赫芬登邮报评价路：“陆怡颖向我们展示了艺术和技术能够携手创造令人难以相信的图像。”
陆怡颖女士将二维码融入平面设计 ，把晦涩难懂的推算机说话转化为让公共脍炙人口并能接受的视觉说话。她以为 ，图片作为“超等说话” ，可能超过说话文字和地域的界限 ，将或单调单调或复杂通俗的信息以通俗易懂的大局有效传布给受多。
当水彩画赶上二维码
三、中国文化与世界文化的桥梁：上海迪士尼度假区
在打造上海迪士尼度假区招聘工文章牌形象时 ，陆怡颖女士但愿能在原生的迪士尼卡通人物形象设计中融合中国特有的元素 ，同使毓示迪士尼品牌文化和中国文化的魅力 ，响应“共创新传奇”的招聘主题。中国的剪纸艺术给她提供了灵感的起源 ，她在卡通人物的形象设计中 ，给米奇的衣饰增添了祥云、虎鞋等拥有浓密中国风尚味的元素 ，为木兰的衣饰参与了木兰花的元素 ，将剪纸艺术的神韵体现于冰雪皇后的发饰上。
这些标新创新的设计看似各有千秋却又相辅相成 ，既保留了迪士尼的五位代表角色的特点又将中国文化阐发的淋漓尽致 ，也为上海迪士尼度假区员工招募活动的成功奠定了基础。
四、科技与艺术的桥梁：在品牌设计中融合中西文化
陆怡颖女士在为澳洲地产公司789设计品牌标识的过程中 ，钻研了中文“家”字的文字演变汗青 ，从 “家”的真相以及原义中获得灵感 ，奇妙地在品牌标志中结合了“home789”与中文的“家”字和“元宝”的形象 ，在甲骨文象形性和抽象性结合的基础上进行设计 ，获得了客户的认可。
随后 ，陆怡颖女士分享了她在参加设计的中澳合作项目中 ，为满足“双沉性”、“多沉性”的概想 ，通过中国传统智力玩具七巧板结合动物成长性 ，设计成就不仅达到了国际会议需要 ，同时推动了中澳两国文化互换。此表 ，在智能手机中常用的“emoji”表情符 ，好比饺子、馄饨、筷子等表情 ，也是由陆怡颖女士的团队设计实现的。
陆怡颖设计的表情符
五、企业文化与贸易价值的桥梁：内容为王 ，互动为后
寿司店的品牌标志
最后 ，陆怡颖女士以一家原先即将倒关的寿司店为例 ，讲述了企业若何通过创意品牌来实现贸易变现的故事。她将品牌标志拟人化为五个“日本武士” ，并结合寿司的五种重要食材（鱼肉、猪肉、牛肉、鸡肉、蔬菜） ，赋予每个武士怪异的内容意思。与武士的品牌形象一致 ，寿司店从装璜店铺、设计包装盒等诸多细节上都融入了武士形象这一品牌元素。创意的品牌设计吸引了门客的眼球 ，援试熹扭亏为盈 ，成为全澳最大的寿司连锁店 ，每年创收利润数百万澳元。
寿司店门面设计
高科技草创公司Visually的品牌标语为 “内容为王”（content is king） ，为了援手该公司在多多科技公司参加的交互展会中脱颖而出 ，陆怡颖女士保留了原品牌标志中的主题身分：一颗立体的钻石 ，又在此基础上结合品牌标语引入了“内容王”的拟人化形象 ，并为“内容王”形象设计了各类路具例如权杖、王冠、利剑等 ，消费者能够使用这些路具“搞怪” ，留下有趣的影像汇集成表情包 ，她还设计了印佑装内容王”头像的大帆布包等周边产品 ，这些既美观又实用的布包受到了各人的喜欢 ，成了“行走的告白牌” ，提高了草创公司的驰名度；疃迪趾 ，Visually的用户增长了一倍 ，数月后成功融资300万美元 ，次年被成功收购。
“内容为王”早在1996年由比尔盖茨提出 ，陆怡颖女士以为 ，在新的时期 ，“互动为后”（engagement is queen）对企业的成功同样沉要。
通过创意设计来衔接内容与互动、信息与大局、实用与美观、职能与趣味、贸易与文化、科技与艺术 ，使这些正本看似对抗的两元互订融合 ，进而产生新的价值 ，使其成为通向将来的致胜法宝。
内容为王 互动为后
六、互动对话环节
在对话环节 ，张艳珍秘书长以自己地点的中国对表服务工作行业协会为例 ，指出协会也是沟通的桥梁 ，陆怡颖女士为协会所做的形象设计彰显了协会宗旨 ，明亮温暖而富有动感。她以为 ，不论是盈利性企业还长短投机性组织 ，都面对着若何更好地被消费者认知和接受的问题 ，而富有创意的品牌设计有传布的力量 ，阐扬着不成忽视的作用。
杨明璐总经理从事十年互联网产品运营及营销治理工作 ，占有丰硕的品牌运营经验 ，她以为互联网自身是一个衔接器 ，百度百科此刻所做的重要是衔接用户与权威客观的知识 ，而创意设计能在满足用户需要的同时创造出贸易价值。
戚运前博士指出 ，在陆怡颖女士的设计中 ，体现了创意、周到和强烈的社会责任感 ，推进了品牌与客户的有效沟通 ，此表他还结合自己创办的“硅谷全国”的工作 ，强调了在中美之间架设人才互换与合作的桥梁的沉要性。
姜秉泽先生以为 ，创意是无限的 ，一点一点的堆会议结出令人惊艳的创意果实 ，他以九号机械人有限公司的产品九号平衡车为例 ，展示了科技与艺术的深刻结合。
在座的企业界和学术界嘉宾们也纷纷表白了自己的收成和见解。
张红霞教授强调了创意在品牌传布过程中的沉要作用 ，并指出 ，好的创意是有浓浓生涯气味、易于被各人理解的 ，她但愿好的创意能援手我们一路向更美好的生涯迈进。沈俏蔚教授谈及了讲座中给自己留下最深印象的“内容为王 ，互动为后”案例 ，她指出 ，品牌设计该若何紧紧抓住消费者眼球、提高消费者的参加度是企业和钻研者共同关注的问题。
潘海英女士结合自己在经营艺术馆过程中遇到的瓶颈提出 ，要突破瓶颈 ，更好地向公共推广红木、丝巾、唐卡这些蕴含着中国传统文化的产品 ，就必须进行跨界的创意设计。董敏女士结合沱沱工社的企业实际 ，强调了“衔接”的沉要性：通过有机食品来衔接公益与贸易 ，实现财富的真正价值 ，为天然环境和消费者的健全做出更大的贡献。
现场听多也提问踊跃 ，提问学生向陆女士追求启发创新思路、获取更多灵感的步骤 ，陆怡颖女士援引一句老话“世上无难事 ，惟恐有心人” ，教授她“若何做一位有心人”的经验 ，强调文化自负、知识的储蓄、实干的心灵、沟通和倾听这些身分的作用。在日常生涯中 ，她会维持优良的创作心态 ，强调创作要给他人“赋能”而非“负能”。有的学生想知路若何怀抱一个文章是否成功 ，面对这一问题 ，陆怡颖女士以为 ，客户反馈是衡量的尺度 ，在产品投入市场之前 ，应实时网络用户反馈 ，不休反思和优化。
最后 ，彭泗清教授、张红霞教授、沈俏蔚教授和两位企业家嘉宾一路代表北大治理案例钻研中心向陆怡颖女士和四位对话嘉宾赠与了留想奖牌 ，感激陆怡颖女士和四位对话嘉宾的杰出分享 ，活动在热烈的掌声中圆满实现。
嘉宾合影
北大案例大讲堂
"北大案例大讲堂"系列活动是由北大治理案例钻研中心主办的系列讲座,作为对案例开发和使用有力共同活动约请国内表驰名企业精英企业家来到北大,和师生互换分享治理实际的心得,为北大各个学院的师生提供和优良企业家直接碰头的贵重机遇,为北大的案例开发提供前提,也为企业提供一个互换经验、碰撞思想和自我展示的平台。
北大治理案例钻研中心
2019年10月30日
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