3月22日晚，由北京大学治理案例钻研中心主办的《北大案例大讲堂》系列讲座第八期《经典汽车品牌的百年庆幸》在J9集团国际站老楼203演讲厅进行。本期讲座由案例中心副主任彭泗清教授主持，英国顶级豪华汽车品牌阿斯顿?马丁中国区域总裁郑津兰女士为师生们带来了一场杰出纷呈的演讲。
郑津兰女士与北大家生分享经典豪车品牌故事
作为少有的在豪华汽车领域成就颇丰的东方女性，郑津兰女士曾先后效力于保时捷和劳斯莱斯，创造了全球顶级豪华汽车品牌在中国市场的一个又一个销售事业。她曾用两年的功夫让保时捷在中国的销量提升了三倍，又用七年让劳斯莱斯大中华区销量实现了数十倍的增长，使中国一举成为劳斯莱斯全球最大的市场。2012年郑女士正式掌舵阿斯顿?马丁在中国市场的发展，又一次踏上熟悉而又富有挑战的征程。2013年正值阿斯顿?马丁诞生一百年，她将若何续写一个世纪的鲜丽，若何加快阿斯顿?马丁在中国市场的发展，成为多人关注的焦点。郑津兰女士充斥传奇色彩的经历吸引了北大家生的宽泛关注。
演讲在一段充分彰显汽车魅力的短片后起头。郑女士首先从宏观角度分析了中国豪华汽车的采办力问题，她回首了中国经济近十年的飞速发展，再从马斯洛的需要理论动手，证明中国消费者采办力的提升，并逐步推动豪车市场的形成和成熟。郑女士以自己在上世纪80年代公派意大利留学的亲身履历为例，描述了几十年来中国天翻地覆的变动。从其时面对文化矛盾的惊惶失措、表国人对中国的不相识，到今天自己游刃有余地往返于中表，中国年轻一代对各类表国品牌有了宽泛认知。
接着，郑女士以阿斯顿?马丁为例，通过回首阿斯顿?马丁的百年汗青，讲述了豪华汽车品牌的源起、发展和定位。作为汽车领域的顶级品牌，若何在中国消费者中成立品牌认知，郑女士和各人分享了自己在这一方面的心得体味。她以为，中国与西方的文化分歧，人们的消费观也有所分歧，因而对中国区域的推广与欧美国度也不一样。此表，阿斯顿?马丁的指标客户群是钻营生涯品位的富足阶级，其理想也是力求为客户提供全面的舒服、尊享服务。面对幼多的客户群，通过进行幼型客户观影会、媒体专场颁布会、参与各地车展等多种方式，致力扩大品牌认知度一向是郑女士的工作沉点。
郑女士耐心回覆听多提问
演讲实现后，同学们踊跃提问，向郑女士提出了好多自己所关切的问题，从“阿斯顿?马丁是否会为中国市场做出肯定的妥协”到“郑女士若何一步步成长为叱咤风浪的女总裁”，从汽车行业到奢侈品格业，可谓多种视角、多个层面。郑女士坦诚而睿智的回覆得到了同学们的屡次掌声。
江明华主任（右）为郑津兰（左）宣告《北大案例大讲堂》奖牌
在本次讲座的尾声，北京大学治理案例钻研中心主任江明华教授向郑女士宣告了《北大案例大讲堂》留想奖牌，而案例中心副主任彭泗清教授进行的杰出点评，则为本次演讲划上了圆满的句号。
彭泗清副主任（右）为演讲做杰出点评
案例中心供稿
