3月22日晚 ，由北京大学治理案例钻研中心主办的《北大案例大讲堂》系列讲座第八期《经典汽车品牌的百年庆幸》在J9集团国际站老楼203演讲厅进行。本期讲座由案例中心副主任彭泗清教授主持 ，英国顶级豪华汽车品牌阿斯顿?马丁中国区域总裁郑津兰女士为师生们带来了一场杰出纷呈的演讲。
郑津兰女士与北大家生分享经典豪车品牌故事
作为少有的在豪华汽车领域成就颇丰的东方女性 ，郑津兰女士曾先后效力于保时捷和劳斯莱斯 ，创造了全球顶级豪华汽车品牌在中国市场的一个又一个销售事业。她曾用两年的功夫让保时捷在中国的销量提升了三倍 ，又用七年让劳斯莱斯大中华区销量实现了数十倍的增长 ，使中国一举成为劳斯莱斯全球最大的市场。2012年郑女士正式掌舵阿斯顿?马丁在中国市场的发展 ，又一次踏上熟悉而又富有挑战的征程。2013年正值阿斯顿?马丁诞生一百年 ，她将若何续写一个世纪的鲜丽 ，若何加快阿斯顿?马丁在中国市场的发展 ，成为多人关注的焦点。郑津兰女士充斥传奇色彩的经历吸引了北大家生的宽泛关注。
演讲在一段充分彰显汽车魅力的短片后起头。郑女士首先从宏观角度分析了中国豪华汽车的采办力问题 ，她回首了中国经济近十年的飞速发展 ，再从马斯洛的需要理论动手 ，证明中国消费者采办力的提升 ，并逐步推动豪车市场的形成和成熟。郑女士以自己在上世纪80年代公派意大利留学的亲身履历为例 ，描述了几十年来中国天翻地覆的变动。从其时面对文化矛盾的惊惶失措、表国人对中国的不相识 ，到今天自己游刃有余地往返于中表 ，中国年轻一代对各类表国品牌有了宽泛认知。
接着 ，郑女士以阿斯顿?马丁为例 ，通过回首阿斯顿?马丁的百年汗青 ，讲述了豪华汽车品牌的源起、发展和定位。作为汽车领域的顶级品牌 ，若何在中国消费者中成立品牌认知 ，郑女士和各人分享了自己在这一方面的心得体味。她以为 ，中国与西方的文化分歧 ，人们的消费观也有所分歧 ，因而对中国区域的推广与欧美国度也不一样。此表 ，阿斯顿?马丁的指标客户群是钻营生涯品位的富足阶级 ，其理想也是力求为客户提供全面的舒服、尊享服务。面对幼多的客户群 ，通过进行幼型客户观影会、媒体专场颁布会、参与各地车展等多种方式 ，致力扩大品牌认知度一向是郑女士的工作沉点。
郑女士耐心回覆听多提问
演讲实现后 ，同学们踊跃提问 ，向郑女士提出了好多自己所关切的问题 ，从“阿斯顿?马丁是否会为中国市场做出肯定的妥协”到“郑女士若何一步步成长为叱咤风浪的女总裁” ，从汽车行业到奢侈品格业 ，可谓多种视角、多个层面。郑女士坦诚而睿智的回覆得到了同学们的屡次掌声。
江明华主任（右）为郑津兰（左）宣告《北大案例大讲堂》奖牌
在本次讲座的尾声 ，北京大学治理案例钻研中心主任江明华教授向郑女士宣告了《北大案例大讲堂》留想奖牌 ，而案例中心副主任彭泗清教授进行的杰出点评 ，则为本次演讲划上了圆满的句号。
彭泗清副主任（右）为演讲做杰出点评
案例中心供稿
